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Condizioni di vendita Acqua degli Dei ecommerce

CONDIZIONI DI VENDITA

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

L’Acquirente dichiara espressamente di compiere l’acquisto per fini estranei all’attività commerciale o professionale esercitata.

DEFINIZIONE DEL CONTRATTO - IDENTIFICAZIONE DEL FORNITORE
Il presente contratto è disciplinato dal Decreto Legislativo n. 206/2005 (Codice del Consumo) e successive modifiche. Il contratto ha per oggetto la vendita dei prodotti “Acqua degli Dei” tra la società distributrice Acqua degli Dei Srl (FORNITORE), con sede legale in Ricadi Viale Giuseppe Berto Snc 89866 (VV), iscritta presso la Camera di Commercio di Vibo Valentia nr REA VV - 174985 CF / IVA 03647580798 di seguito indicata come “Acqua degli Dei Srl”, indirizzo di posta elettronica certificata acquadeglidei@pec.it e l’ “ACQUIRENTE” (in seguito indicato come “CLIENTE”).  Con l’espressione “Acquirente” si intende il consumatore persona fisica che compie l’acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta.

OGGETTO DEL CONTRATTO

Con il presente contratto, rispettivamente, Pubblicom sas vende e il cliente acquista a distanza tramite strumenti telematici i prodotti Acqua degli Dei indicati e offerti in vendita sul sito shop.acquadeglidei.it. I prodotti possono essere acquistati anche tramite richiesta via email o telefonica. I prodotti sono illustrati nella pagina web shop.acquadeglidei.it

 

MODALITA’ DI VENDITA, ACCETTAZIONE DEL CONTRATTO, CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO

Il contratto tra Acqua degli Dei Srl e il cliente si conclude esclusivamente attraverso la rete internet mediante l’accesso del cliente all’indirizzo shop.acquadeglidei.it dove seguendo le procedure indicate, il cliente arriverà a formalizzare la proposta per l’acquisto.  Il contratto di acquisto si conclude mediante l’esatta compilazione del modulo di richiesta e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione inviata on line ovvero con la compilazione del form/modulo e il successivo invio del form/ modulo stesso, sempre previa visualizzazione di una pagina web di riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale sono riportati gli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione, il prezzo del bene acquistato, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo ove il bene verrà consegnato. Al momento dell’ordine Pubblicom sas provvede all’invio di una e-mail di conferma oppure alla visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell’ordine.

MODALITA’ DI PAGAMENTO

Le modalità di pagamento accettate sono le seguenti:

– bonifico bancario anticipato (codice iban indicato al momento della scelta di questa modalità);

– acquisto tramite piattaforma Paypal (e i circuiti accettati dalla stessa).

PREZZI

I prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito alla seguente pagina shop.acquadeglidei.it sono comprensivi di IVA e in Euro. Le spese di spedizione sono indicate in apposita sezione nel carrello elettronico e variano a seconda della tipologia di spedizione. I prezzi relativi alla spedizione sono sommati al prezzo dei prodotti e indicati prima prima dell’inoltro dell’ordine da parte dell’acquirente e altresì contenuti nella pagina web di riepilogo dell’ordine effettuato.

DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

Pubblicom sas accetterà gli ordini del cliente nei limiti delle quantità dei prodotti richiesti presenti in magazzino. Acqua degli Dei Srl si impegna a comunicare al cliente tramite email o telefono eventuali esaurimenti di scorte.

TEMPI E MODALITA' DELLA CONSEGNA

La consegna dei prodotti avviene all’indirizzo indicato dal cliente entro 10 giorni sul territorio italiano, entro 20 giorni in un paese europeo ed entro 30 giorni in un Paese Extraeuropeo dalla conclusione del Contratto, tramite corriere espresso SDA.

 

COMUNICAZIONI E RECLAMI

Le comunicazioni scritte dirette a Pubblicom sas e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente se inviati tramite e-mail al seguente indirizzo ordini@acquadeglidei.it o tramite la pagina Customer Care del sito shop.acquadeglidei.it. Il cliente dovrà indicare la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni di Acqua degli Dei Srl.


GARANZIE E MODALITA’ DI ASSISTENZA

Per i prodotti acquistati dal cliente sono applicabili le norme in materia di garanzie e assistenza relativamente alla vendita di beni di consumo.


DIRITTO DI RECESSO

Se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale) ha in ogni caso il diritto di recedere dal contratto entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi, decorrente dal giorno del ricevimento del bene acquistato. Nel caso il cliente decida di avvalersi del diritto di recesso, deve darne comunicazione al venditore a mezzo di raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo:

“Acqua degli Dei Srl Viale Giuseppe Berto snc, 89866 San Nicolò di Ricadi (VV) Italia - dando in questo caso anticipazione via email all’indirizzo ordini@acquadeglidei.it.

tramite posta elettronica all’e-mail ordini@acquadeglidei.it, purché tali comunicazioni siano confermate dall’invio di raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 (quarantotto) ore successive o tramite posta elettronica certificata all’indirizzo e-mail acquadeglidei@pec.it.

Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso l’invio della comunicazione potrà validamente essere sostituito dalla restituzione del bene acquistato, purché nei medesimi termini. Farà fede fra le parti la data di consegna all’ufficio postale o allo spedizioniere.

Acqua degli Dei Srl provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire a Pubblicom sas entro 10 giorni dalla data di ricevimento del bene stesso.

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza;
il diritto non si applica ai prodotti una volta utilizzati;

Le sole spese dovute dal consumatore per l’esercizio del diritto di recesso a norma del presente articolo sono le spese dirette di restituzione del bene a Acqua degli Dei Srl che provvederà gratuitamente al rimborso dell’intero importo versato dal cliente entro il termine di 30 (trenta) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso a mezzo bonifico bancario. In questo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI – CAB – Conto Corrente dell’intestatario della fattura). Con la ricezione della comunicazione con la quale il cliente comunica l’esercizio del diritto di recesso, le parti del presente contratto sono sciolte dai reciproci obblighi, fatto salvo quanto previsto ai precedenti punti del presente articolo.

La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;

Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti;

In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Acqua degli Dei Srl darà comunicazione al cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, annullando contemporaneamente la richiesta di recesso;

Acqua degli Dei Srl non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; al suo arrivo, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto e potrà decidere di trattenere fino ad un massimo del 10% del valore della merce per eventuali danneggiamenti della stessa.

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Acqua degli Dei Srl accerti il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

Nel caso di decadenza del diritto di recesso Pubblicom sas provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.


OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il cliente dichiara di essere un consumatore secondo quanto previsto all’art. 3 del Codice del Consumo; di essere maggiorenne; che i dati dallo stesso forniti per l’esecuzione del contratto sono veritieri e corretti. Le informazioni contenute in questo contratto sono state visionate e accettate dal cliente che ne dà atto in quanto questo passaggio è reso obbligatorio prima della conferma di acquisto.

 

PRIVACY – Informativa ai sensi art. 13 decreto legislativo n. 196/03

Il trattamento dei dati personali avviene nel pieno rispetto del decreto legislativo 196/2003 ed è improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti del cliente. Per la raccolta di informazioni personali il titolare del trattamento è Acqua degli Dei Srl con sede legale in Viale Giuseppe Berto Snc Ricadi 89866 (VV), iscritta presso la Camera di Commercio di Vibo Valentia REA VV - 174985 CF / IVA 03647580798 – tel. 0963663908 - 3476035518 – 3899296009 email: ordini@acquadeglidei.it

I dati raccolti tramite il nostro sito web sono sia necessari per l’evasione degli ordini o per l’espletamento di formalità di natura fiscale, sia per eventuali comunicazioni con i clienti. In nessun caso, eccetto per disposizione dell’autorità giudiziaria o fiscale, i dati verranno condivisi con terze parti. Potranno essere forniti all’esterno solo dati in forma anonima ed aggregata, che non permettono di risalire al singolo cliente.

Una volta registrati, è possibile visualizzare e modificare i dati personali entrando nell’area specifica e seguendo le istruzioni a video. È anche possibile richiedere la completa cancellazione dell’account.

Il cliente nell’accettare le condizioni di registrazione al sito web, accetta di poter ricevere saltuariamente comunicazioni via newsletter o sms da parte di Acqua degli Dei Srl. Sarà sempre possibile esercitare i diritti di cui all’art 7 del DLGS 196/03, quali a titolo di esempio la cancellazione, l’aggiornamento, la rettifica ovvero l’integrazione degli stessi inviando una email a info@acquadeglidei.it

FORO COMPETENTE
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto sarà di competenza del Foro di Vibo Valentia.

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